Primo contatto

Generalmente il primo colloquio è telefonico. Ti risponderà una delle nostre operatrici che raccoglierà la tua esperienza, in forma riservata e del tutto anonima.

Il primo passo è capire il tuo problema e come possiamo aiutarti. Faremo una prima valutazione della pericolosità della situazione che stai vivendo e se sono eventualmente coinvolti minori.

Durante il primo contatto ti faremo quindi alcune domande utili per comprendere la situazione e valutare i fattori di rischio in maniera oggettiva.

Il primo contatto rappresenta quindi un momento importante in cui potremo fare una prima conoscenza e prendere un appuntamento presso una delle nostre sedi.

Qui ti accoglieranno due operatrici d’accoglienza che ti spiegheranno come potrai essere supportata nel tuo percorso di uscita dalla violenza.

Seguiranno altri colloqui durante i quali valuteremo il percorso e il supporto psicologico e legale di cui necessiti.